1.1. ООО "Электроснаб", далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров представленных на электронном каталоге el-on.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на электронном каталоге Продавца «el-on.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через на электронный каталог el-on.ru.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Внося данные в регистрационную форму интернет сайта el-on.ru Покупатель дает согласие на сбор, хранение (в том числе на электронных носителях) и уничтожение переданной им информации Продавцом, для целей исполнения Продавцом Заказов Покупателя. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте el-on.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в электронном каталоге Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные в электронном каталоге el-on.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его получения Покупателем.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответс твенности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца с помощью систем Интернет-эквайринга, либо наложенным платежом, либо путем внесения денежных средств в кассу Продавца.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные в электронном каталоге el-on.ru, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя, сделавшего Заказ, о таком изменении. При этом Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ может быть аннулирован Продавцом в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ООО "Электроснаб" el-on.ru, в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.
6.1 Стоимость доставки товара не входит в стоимость самого товара, опубликованную на интернет-сайте el-on.ru. Стоимость доставки товара зависит от способа и дальности доставки. Способ доставки оговаривается Оператором и Покупателем в индивидуальном порядке, либо выбирается Покупателем при оформлении Заказа.
6.2 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставки считается выполненной с момента получения заказанного Товара покупателем.
6.3.Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаро-сопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.4 Условия доставки указаны на сайте компании el-on.ru.
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до оплаты Заказа.
7.2. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
7.4. Потребитель вправе обменять товар народного потребления надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
7.5. Обмен и возврат товара народного потребления надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для обмена или возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
7.6. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если такой товар присутствует в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
7.7. В случае, если в течение гарантийного срока в приобретенном Товаре обнаруживаются недостатки, возникшие не по вине Покупателя, Покупатель обязуется доставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. То вар должен быть доставлен Продавцу до истечения гарантийного срока.
7.8. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.
7.9. При обнаружении в Товаре недостатков, возникших не по вине Покупателя и не оговоренных Продавцом при продаже Товара, в течение гарантийного срока Покупатель имеет право предъявить требования Продавцу согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Данные требования Покупатель может предъявить Продавцу только в письменном виде. Продавец выполняет требования Покупателя в сроки, оговоренные в указанном выше Законе. Замена и Возврат денежных средств, за исключением расходов Продавца на доставку товара, осуществляются на территории Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте el-on.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, инф ормационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты support@el-on.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.